Muller wenskaarten

Onze normen en waarden - maatschappelijk verantwoord ondernemen

Muller wenskaarten draagt graag een steentje bij aan een betere wereld door aandacht te hebben voor zowel de sociale, ecologische als economische kant van het ondernemen, de zogenaamde drie P’s (people, planet en profit). Hieronder leest u onder andere over wenskaarten op FSC papier, verpakkingen en energieverbruik. Daarnaast vertellen we wat onze normen en waarden zijn en wat we terugdoen voor de maatschappij.

Maatschappelijk verantwoord

Grondstoffen (planet)

Wenskaarten
Onze wenskaarten worden in Nederland gedrukt op FSC gecertificeerd karton. Ook onze enveloppen zijn FSC gecertificeerd. Onze leveranciers gebruiken meestal ook FSC gecertificeerd karton voor het produceren van de wenskaarten.

Verpakkings- en opvulmateriaal
Voor verzending van uw bestelling gebruiken we zo min mogelijk kunststof. Zo gebruiken we, in plaats van kunststof, kraftpapier voor het opvullen van de doosjes met wenskaarten. Soms is het onvermijdelijk om kunststof te gebruiken. Om uw wenskaarten tegen bijvoorbeeld regen te beschermen zijn onze verzendenveloppen voorzien van noppenfolie. De noppenfolie is eenvoudig van het papier te los te halen en kan vervolgens bij het plastic afval. Wij verpakken niet voorverpakte kaarten in papieren zakjes om gebruik van plastic te verminderen.

Groene Post
Wij verzenden alle post CO² neutraal met Groene Post van PostNL. Met behulp van de CO² calculator is onze CO² uitstoot voor het verzenden van onze post berekend, deze uitstoot wordt gecompenseerd doordat Muller wenskaarten investeert in diverse klimaatprojecten. De investering van Muller wenskaarten wordt door PostNL verdubbeld. Meer informatie over groene post van PostNl kunt u vinden bij PostNL.

Papier
Om het gebruik van papier zo laag mogelijk te houden ontvangt u facturen en pakbonnen altijd digitaal. Indien u niet vooruit betaald ontvangt u altijd een papieren factuur. Ook bij grotere bestellingen, vanaf 5 verschillende artikelen, voegen wij een papieren pakbon bij de bestelling. Daarmee kunt u de bestelling eenvoudiger controleren. Het papier dat wij voor o.a. facturen en pakbonnen gebruiken is FSC gecertificeerd.

Toner
Wij gebruiken EcoFont software om het tonerverbruik van onze laserprinters met ca. 50% te verlagen.

Energie (planet)

Zonnepanelen
Een groot deel (ca. 70%) van onze energie wordt opgewekt door eigen zonnepanelen. Tijdens minder zonnige dagen en voor het tekort kopen wij groene elektriciteit in.

Kantoor apparatuur
Alle apparatuur die wij gebruiken hebben tenminste een A of Energy Star certificaat voor het stroomverbruik.

Servers
Onze webservers gebruiken groene stroom. Daarbij zijn de servers uitgerust met energie zuinige chips, waardoor ze minder stroom verbruiken.

Economische prestaties (people + profit)

Naast vanzelfsprekend aandacht te hebben voor onze eigen arbeidsomstandigheden en economische prestaties hebben wij uiteraard aandacht voor de arbeidsomstandigheden bij en economische prestaties van onze leveranciers. Dat wij onze leveranciers niet uitknijpen en altijd binnen 30 dagen betalen mag als voorbeeld hiervan gezien worden.

Onze normen en waarden

Eerlijk duurt het langst

Muller wenskaarten gaat uit van het principe “eerlijk duurt het langst”. Dit houdt onder andere in dat wij ons minimaal aan wet- en regelgeving houden. Bij late retourzendingen of als u een klacht hebt doen wij meestal niet moeilijk. Bij wet en regelgeving kunt u o.a. denken aan de consumentenrichtlijn, privacywetgeving en fiscale wet- en regelgeving.

Maatschappelijke betrokken

Goede doelen en sponsoring

Wij sponsoren een aantal door ons geselecteerde goede doelen. Voor een aantal goede doelen verkopen wij kaarten waarbij een deel van de, bij Oxfam Novib en Fonds Slachtofferhulp de volledige, opbrengst rechtstreeks naar het goede doel gaat.