Veelgestelde vragen


Bestellingen



Nederland: € 2,95 en

gratis bij een bestelling vanaf € 35,-

Wij verzenden alleen naar Nederland en België
Bestellingen naar België worden als pakket verzonden.

Verzendkosten
Land bezorgd door bestelling tot € 35,- € 35,- tot € 75 > € 75
Nederland PostNL of DHL € 2,95 gratis gratis
België DHL € 5,95 € 3,00




Bestellen bij Muller wenskaarten, gaat in 3 makkelijke stappen.
Stap 1: Winkelen
Klik bij het gewenste aantal op "In winkelwagen", pas zo nodig eerst het aantal aan.
Stap 2: Winkelwagen
In de winkelwagen kunt u het gewenste aantal artikelen aanpassen. Klik hierna op winkelwagen bijwerken. In de winkelwagen kunt u ook artikelen verwijderen. Als u klaar bent met winkelen klikt u op volgende.
Stap 3: Bestelpagina
Alle gegevens die nodig zijn voor het verwerken van uw bestelling, vult u in op 1 overzichtelijke pagina.


1 Factuuradres en verzendadres

Als u een account heeft, kunt u inloggen waarna het factuur- en verzendadres automatisch in de davoor bedoelde velden verschijnen.

Als u nog geen account heeft, kunt u uw factuuradres in de daarvoor bedoelde velden invullen en aangeven of dit ook het verzendadres is.

Op deze pagina kunt u een account aanmaken. Hiervoor kunt u een wachtwoord invullen. Door het maken van een account kunt u bij de volgende bestelling(en) het betaalproces sneller doorlopen, meerdere verzendadressen opslaan, en uw bestellingen volgen.

2. Verzending
De verzendkosten zijn afhankelijk van het land waar de bestelling geleverd wordt. Hier komen de verzendkosten te staan.

3. Betaling
Selecteer de gewenste betaalmethode

4. Controleer uw bestelling
Controleer de gegevens van uw bestelling. U kunt alle gegevens nog aanpassen. De inhoud van uw winkelwagen kunt u aanpassen door weer naar de winkelwagen te gaan, de gegevens van de bestelpagina blijven dan bewaard.

Bestelling bevestigen: Maak uw bestelling definitief door, na het controleren van de bestelling, op kopen te klikken.

Bij betaling met iDEAL, Creditcard, Bancontact/Mistercash, of PayPal gaat u door naar de betaalpagina die erbij hoort.

U ontvangt hierna een e-mail met een bevestiging van uw bestelling.





U ontvangt een e-mail als de bestelling verzonden is. Als u een account heeft, kunt u de status van uw bestelling op ieder moment controleren. Dit doet u door op mijn account bovenaan de site te klikken. Daar vindt u een overzicht van al uw bestellingen waarin de status, de door u bestelde producten, en het totaalbedrag van uw bestelling te zien zijn.




Door drukte bij PostNL en DHL kan de bezorging van uw bestelling enkele werkdagen vertraging oplopen
Bestellingen op maandag t/m donderdag vóór 12:00 uur worden dezelfde dag verzonden.
Bestellingen op vrijdagen vóór 10:00 uur worden dezelfde dag verzonden.
Overige bestellingen worden de eerstvolgende werkdag verzonden.

Let op: bij grote drukte wijken wij van het bovenstaande af.
Het actuele verzendmoment kunt u altijd bovenaan elke pagina, het winkelwagentje, alle productpagina's, de kassapagina en deze pagina vinden.
Indien we afwijken van onze normale verzendmoment wordt dit ook in de bestelbevestiging aangegeven.

De bestellingen worden verzonden via PostNL en DHL. Wanneer u uw bestelling ontvangt hangt af van het land waar u uw bestelling bezorgd wilt hebben. PostNL en DHL bezorgen uw bestelling in 95% van de gevallen binnen Nederland binnen 24 uur. Voor bezorging binnen Europa heeft DHL een levertijd tussen 1 en 5 werkdagen.

Zodra uw bestelling is verzonden, sturen wij u een e-mail.

Indien u een account hebt, kunt u de status van uw bestelling altijd controleren door op uw mijn account bovenaan de website te klikken. Daar vindt u een overzicht van al uw bestellingen waarin de status, de door u bestelde kaarten en het totaalbedrag van uw bestelling te zien is.

Indicatie bezorgduur Europese bestemmingen:
Land Pakketpost
België 1 - 2 werkdagen
Denemarken 3 - 4 werkdagen
Frankrijk 3 - 4 werkdagen
Griekenland 4 - 5 werkdagen
Ierland 3 - 4 werkdagen
Italië 2 - 3 werkdagen
Luxemburg 1 - 2 werkdagen
Oostenrijk 3 - 4 werkdagen
Portugal 5 - 6 werkdagen
Spanje 4 - 5 werkdagen
Zweden 3 - 4 werkdagen



Ja, alle genoemde prijzen zijn inclusief BTW.


Meer informatie over zakelijk bestellen kunt u hier lezen.


Mullerwenskaarten heeft ervoor gekozen om de prijzen van de kaarten zo laag mogelijk te houden;
gemiddeld 15% lager dan luxe wenskaarten die u ergens anders koopt.

Daarnaast geven we toch korting door bij bestellingen boven de € 35,- geen verzendkosten te rekenen (voordeel € 2,95)


Kortingscodes van Mullerwenskaarten zijn geldig voor alle producten behalve:

  • postzegels
  • verzendkosten

Maximaal één kortingscode of actie per bestelling.
Een kortingscode is éénmaal te gebruiken. Kortingscodes zijn niet geldig in combinatie met vaste kortingen.



U kunt een kortingscode onderaan in het winkelwagentje invullen.




Rechts bovenaan de website staat het winkelwagentje. Daarnaast staat het aantal producten dat u in het winkelwagentje heeft gedaan.